Conditions Générales de Vente
Applicables à compter du 1er Janvier 2022
Article 1 :
Les présentes conditions détaillent les droits et obligations de la société Jal Park au capital de 18 000€ dont le siège est situé au 41 rue Jean Pierre Timbaud à Sartrouville et de son client dans le cadre de la vente d’une prestation pour l’organisation d’anniversaire ou plus généralement des ventes effectuées en lien de l’activité du parc de jeux Parkid’s situé à Sartrouville dans les Yvelines.
Article 2 : Prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros et établis sur la base des taxes en vigueur le jour de la réservation.
Les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande sauf variations des taxes applicables. Dans ce cas, le prestataire se réserve le droit d’ajuster les prix afin de tenir compte de l’évolution de ces taxes.
Les prix sont modifiables à tout moment sans préavis.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
Article 3 : Validation d’acompte et réservation de prestation d’anniversaire
Les réservations pour des prestations anniversaires peuvent s’effectuer :
– Sur parkids.fr en réglant directement un acompte en ligne.
– Sur place aux heures d’ouverture du public (en ayant effectuer une pré réservation ou non)
L’entièreté des réservations sont effectuées en fonction des disponibilités en temps réel. Toutes réservations pour une prestation anniversaire doit être effectuées au moins 72H avant la date de l’anniversaire souhaitée.
Une réservation est considérée comme définitive par la société, une fois l’acompte payé directement en ligne ou sur place.
Toute réservation n’ayant pas reçu un paiement d’acompte pourra être supprimer ou déplacer selon les besoins de la société.
La société se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et d’annuler, supprimer ou modifier une réservation pour toutes raisons.
Une fois l’acompte payé en ligne ou sur place aucun remboursement ne pourra être effectué. Aucune raison ne donnera suite à un remboursement.
Toute fois la date de l’anniversaire pourra être déplacé en fonction des disponibilités, sur présentation d’un justificatif et sur demande, 48H avant la date de l’anniversaire.
La société se réserve le droit d’acceptation du justificatif.
Toute réservation implique obligatoirement et directement l’acceptation des conditions générales de vente ainsi que des conditions de règlement du parc en vigueur le jour de visite.
La réservation est matérialisée par la réception d’un courriel électronique envoyé via les informations enregistrées par le client.
Les données enregistrées par la société Jal Park constituent les preuves de l’ensemble de transactions réalisés via le site parkids.fr, sauf preuve contraire apportée par le client.
La société se réserve le droit de juger la pertinence des preuves ainsi que sa validation ou non.
Article 4 : Paiement et modalité de paiement
La réservation d’une prestation anniversaire implique obligatoirement un paiement d’un acompte de 50€.
Les paiements de cet acompte en ligne ne peuvent se faire qu’avec une carte bancaire.
Les paiements de cet acompte sur place peuvent se faire par carte bancaire (à partir de 2€), par espèces (les billets de 200 et 500 ne sont pas acceptés) ainsi que par chèque vacances ANCV (seul les chèques vacances matérialisés sont acceptés)
Le solde de la réservation devra être payé le jour de l’anniversaire avec les mêmes modalités de paiement que pour les acomptes payés sur place.
Le solde sera effectué en fonction du nombre d’enfant présent le jour de l’anniversaire. Un minimum de 8 enfants est facturé dans tous les cas. Tous les enfants dès 24 mois quel qu’ils soient seront comptabilisés dans la facture au prix de la prestation anniversaire. Tous les enfants de 8 mois à 23 mois seront facturés 4,50€. Les enfants de moins de 24 mois ne sont pas compter dans le minimum d’enfant demandé.
L’entrée des adultes est gratuite pour les prestations anniversaires et est plafonnée à 5 quel que soit le nombre d’enfant.
En cas de forte ou faible affluence la société se réserve le droit de diminuer ou augmenter ce nombre.
Article 5 : La prestation
La prestation devra être réalisée à la date et aux heures fixés lors de la réservation.
Aucune raison ne donnera le droit à une anticipation de l’heure de début ou une prolongation de l’heure de fin.
Aucun membre de l’anniversaire, enfant ou adulte ne pourra entrer dans le parc sans la présence des parents organisateurs.
Aucune entrée ne pourra se faire avant le début du créneau horaire.
Le déroulement de l’anniversaire varie en fonction de l’heure, de la date et de l’affluence.
Les enfants sont sous l’entière responsabilité des parents organisateurs.
Une fois l’heure de fin atteint, plus aucun accès à la prestation ne sera permis. Un accès aux structures de jeux pourra être délivré sur demande. Les affaires déposées dans le vestiaire devront être récupérés. Les enfants continueront à être sous la responsabilité des parents organisateurs.
Le personnel encadre l’anniversaire mais en aucun n’anime la prestation ou ne surveille les enfants.
Article 6 : Modification ou annulation
Aucune raison ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange de l’acompte payé en ligne ou sur place.
Les horaires ou les dates peuvent être modifiés sur demande et sur présentation d’un justificatif valider par la direction du parc.
Les demandes doivent être effectuées jusqu’à 48H avant le jour de l’anniversaire.
Les options réservées peuvent être modifier ou annuler jusqu’à 48H avant le jour de l’anniversaire. Les options non modifiées ou non annulés seront automatiquement et obligatoirement facturés le jour de l’anniversaire.
Les annulations de prestation peuvent être effectuées par le client à sa charge. L’acompte ne sera pas remboursé ni échangé.
La société se réserve le droit d’annuler une réservation en cas de force majeure ou pour raisons l’y contraignant (incendie, dégâts des eaux, grève, personnel absent, raison climatique ou énergétique, décision d’état, maladie etc )
La société est dans l’obligation de proposer un report au client. En cas d’impossibilité de la société à reporté ou proposer une nouvelle date au clien et uniquement pour cette raison, celle-ci devra procéder au remboursement de l’acompte verser sous 30 jours ouvrés. Cela exclut totalement le refus du client à reporter ou accepté la nouvelle date proposée.
Aucune indemnisation ne sera dû de la part du prestataire pour quelques raisons qu’ils soient.
Article 7 : Responsabilité
La présence des parents organisateurs est obligatoire. L’ensemble des enfants concernés par l’anniversaire sont sous leur total responsabilité.
Les anniversaires sont organisés pour les enfants à partir 2 ans soit 24 mois. Tous les enfants de moins de 24 mois soit de 8 mois à 23 mois ne sont pas comptabiliser. Ils doivent tous de même s’acquitter d’une entrée moins de 2 ans et reste sous l’entière responsabilité des parents ou des parents organisateurs.
Les membres du personnels et les encadrants ne sont en aucun cas chargés de la surveillance des enfants présent dans le parc.
Les parents ou adultes organisateurs doivent s’assurer de transmettre le règlement en vigueur et de faire appliquer ces règles à tous les membres de l’anniversaire.
La société ne porte aucune responsabilité sur les affaires personnelles des participants. Celle-ci décline toutes responsabilités aucun de perte d’objets, de bien ou de vêtements sur l’ensemble du parc, particulièrement dans le vestiaire et à la table anniversaire.
Tout matériel (table, box, structure, bac, chasuble, porte manteau etc) mise à disposition du client en est sa responsabilité. Tout dommages subis sera facturés au client et devront être réglés avant le départ.
La société se réserve le droit du montant de facturation selon le degré de dommage et selon le contexte.
La société informe ses clients de la présence de vidéo surveillance sur le site entier. En cas de litige le client est en mesure d’effectuer une demande auprès du prestataire. Le prestataire fournira une réponse dans un délai de 72H ouvrés.
La société se réserve le droit de donner suite ou non à la demande du client.
Article 8 : Règlement intérieur
Le règlement intérieur peut être mise à jour à tout moment. La société parle donc de règlement intérieur en vigueur ici.
Il est interdit de faire entrer de la nourriture ou des boissons extérieurs quels qu’ils soient dans le parc.
En cas d’allergie d’enfant, les parents organisateurs devront présenter un justificatif. Ils pourront donc apporter un tupperware réservé uniquement à ou aux enfants allergiques.
Le port des chaussettes est obligatoire pour tous.
Il est interdit de fumer ou vapoter à l’intérieur de l’enceinte.
Le règlement complet est consultable sur place.
La société, plus particulièrement la direction et le personnel se réserve le droit de refuser l’entrée ou d’expulser toute personne ne respectant pas le règlement en vigueur.
La société ne procédera à aucun remboursement, ni à aucune indemnisation.
Article 9 :
Les conditions générales de ventes sont rédigées en Français et sont soumis à la loi française.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les différents seront portés devant les tribunaux compétents : le tribunal de commerce de Versailles.
Toute réclamation doit être adressé par recommandé au plus tard dans les 8 jours de la date de prestation.
Article 10 : Données personnelles
La société JAL PARK se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles ayant pour but la qualité des prestations fournies, la gestion des réservations et à l’amélioration des services.
La transmission vers des sociétés partenaires qui contribuent à tout cela pourront être effectuée.
Les données sont conservées à des fins de sécurité dans le cadre des obligations légales et réglementaires. Conformément à la loi du 6 Janvier 1978 vous disposez d’un droit d’accès de rectification.
Article 11 : Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments (physique, moral, visuel, matériel, organisationnelle, sonores, logiciels, etc) sont la propriété exclusive de la SARL JAL PARK.
Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser ces éléments à quelque titre que ce soit, même partiellement ces éléments.